자가진단 점검 안내

WIFI가 연결이 되지 않습니다.

Wifi 폰 자가점검 안내
작성자
MOIMSTONE
작성일
2019-11-07 17:45
조회
381
1) 예상원인

- 공유기와의 거리가 너무 멀어서 연결이 되지 않는 경우 일 수 있습니다.

- 공유기에서 IP를 정상적으로 연결을 못해주는 경우 일 수 있습니다.

- 제품에 문제가 있는 경우 일 수 있습니다.



2) 조치방법

- 공유기와 제품 사이에 벽등의 장애물이 없는 곳에서 연결을 해보시기 바랍니다.

- 사용 공유기 전원 분리 후 다시 연결하여 주시기 바랍니다.

- 조치방법 이후 동일 하게 WIFI연결이 되지 않을 경우 제품 점검을 받아야 합니다.