자주하는 질문

KT (질문:내선에서 전화 왔을 때와 외부에서 전화 왔을 때 벨소리를 다르게 지정할 수 있나요?)

작성자
NURIVOICE
작성일
2019-11-07 14:45
조회
7405
* 내선에서 전화 왔을 때와 외부에서 전화 왔을 때 벨소리를 다르게 지정할 수 있나요? (KT)


1) 전화기에서 설정하는 방법

인터넷 전화에 전화번호를 저장할 때 벨소리 선택을 해주면, 해당 전화번호로 수신이 되었을 때 기본 벨소리가 아닌 저장된 벨소리로 울립니다.
이 때, 외부 번호를 모두 저장할 수는 없으므로 내선번호를 모두 저장해주시면 됩니다. (전화번호 저장은 총 100개까지 가능합니다. )

예를 들어, 내선번호를 모두 벨소리 1번으로 저장하면, 외부에서 전화가 왔을 경우에는 저장된 번호가 아니므로 벨소리 1번이 아닌 기본 벨소리(벨소리4) 로 울리게 됩니다.



전화번호부 저장방법은 자주하는 질문을 참고하시기 바랍니다.



** 주의사항

- 단말기에 발신자 표시 서비스가 등록되어 있어야 해당 기능이 적용이 됩니다.

- 사업자 및 서버에 따라 내선번호가 아닌 풀 번호(070XXXXXXXX) 로 저장해야 적용되는 경우가 있습니다.



2) IP PBX에서 설정하는 방법

KT Callbox 의 경우 PBX에서 내선, 외부 수신 벨소리 지정이 가능합니다.

위 기능이 설정되어 있을 경우, 전화번호부에 저장된 번호의 벨소리 변경이 안될 수 있습니다.



** 주의사항

- 지능형 게이트웨이 에서는 지원이 되지 않습니다.